Supplier Care Unit Admin  

1. Vendor Assistance & Communication
- Menjadi first point of contact untuk supplier/vendor terkait pertanyaan, kendala, atau permintaan informasi.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan vendor untuk memastikan proses kerja berjalan lancar.
= Menangani inquiries dari vendor terkait proses operasional maupun administrasi.
2. Invoice & Payment Monitoring
= Melakukan pengecekan status invoice vendor dan memastikan proses pembayaran berjalan sesuai timeline.
- Berkoordinasi dengan tim Finance untuk memastikan invoice yang diajukan vendor diproses dengan benar.
3. PO Fulfillment Support
- Membantu memonitor proses Purchase Order (PO) fulfillment dari vendor ke warehouse.
- Mengidentifikasi dan membantu menyelesaikan kendala yang terjadi dalam proses pengiriman barang ke warehouse.
4. Issue Resolution
- Menangani dan menindaklanjuti issue dari vendor yang berkaitan dengan operasional maupun finance.
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk memastikan masalah dapat diselesaikan secara efektif.
5. Process Understanding
- Memahami alur kerja operasional dan proses finance yang berhubungan dengan vendor management.
- Memberikan informasi yang akurat kepada vendor terkait proses internal perusahaan.

- Minimal S1 dari jurusan non-teknik (diutamakan jurusan yang relevan dengan bisnis atau administrasi).
-Minimal 1 tahun pengalaman di posisi serupa seperti Vendor Support, Customer Service, atau Administrative Support.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan vendor dan tim internal.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik dalam menangani issue vendor.
- Terbiasa bekerja dengan proses administratif dan koordinasi lintas tim.